Cztery etapy. Wszystko ustalone telefonicznie albo mailowo, bez ukrytych kosztów i bez niespodzianek na miejscu.
Standardowy proces opróżniania mieszkania składa się z czterech etapów: pierwszy kontakt telefoniczny, przygotowanie wstępnej wyceny w trakcie rozmowy, ustalenie terminu realizacji oraz wykonanie prac na miejscu. Realizacja typowego mieszkania to zwykle jeden dzień roboczy. Klient nie musi być obecny — wystarczy ustalenie zakresu prac i przekazanie kluczy.
Tak wygląda przebieg standardowego zlecenia.
Dzwonisz albo piszesz mailem. Krótko opisujesz sytuację: co trzeba zrobić, gdzie jest lokal, jakie jest piętro i czy w budynku jest winda. Dobrze podać też preferowany termin.
Co potrzebujemy: miasto, dzielnica, piętro, winda, krótki opis zakresu prac.
W trakcie rozmowy przygotowujemy wstępną wycenę. Słyszysz propozycję ceny i terminu od razu albo otrzymujesz odpowiedź w ciągu kilku godzin tego samego dnia.
Decydujesz spokojnie — nie ma presji ani zobowiązań do tego momentu.
Przyjeżdżamy w ustalonym terminie. Wynosimy uzgodnione rzeczy, ładujemy do samochodu i wywozimy. Pracujemy tak, by nie uszkodzić klatki, schodów ani sąsiednich lokali.
Możesz nie być obecny — wystarczy przekazanie kluczy.
Po wyniesieniu rzeczy podstawowo porządkujemy lokal — zamiatamy, sprzątamy ślady po pracy. Następnie potwierdzamy zakończenie zlecenia, przekazujemy klucze i regulujemy płatność.
Lokal jest gotowy do sprzedaży, remontu, wynajmu albo przekazania.
Im więcej informacji w pierwszej wiadomości — tym precyzyjniejsza wstępna wycena.
Od pierwszego kontaktu do realizacji najczęściej kilka dni roboczych. Sama realizacja typowego mieszkania 2–3-pokojowego to zwykle jeden dzień. Większe metraże lub domy mogą wymagać dwóch dni.
Nie zawsze. Jeżeli zakres prac jest jasno ustalony, wystarczy przekazanie kluczy. To częste rozwiązanie przy mieszkaniach po spadku albo gdy klient mieszka poza Śląskiem.
Większość zleceń realizujemy na podstawie ustnych ustaleń telefonicznych i mailowych — to forma stosowana w branży. Przy większych zleceniach albo na życzenie klienta przygotowujemy prostą pisemną umowę.
Większość rzeczy trafia jako odpady wielkogabarytowe do utylizacji. Rzeczy w dobrym stanie staramy się przekazywać dalej. Klient nie musi się tym zajmować.
Standardowo nie wyrzucamy dokumentów ani rzeczy o charakterze osobistym (zdjęcia, listy). Jeżeli takie znajdziemy — odkładamy na bok i przekazujemy klientowi. Inaczej ustalamy to indywidualnie.
Pomagamy spokojnie i konkretnie. Opisz sytuację telefonicznie — powiemy Ci, ile to potrwa, ile będzie kosztować i kiedy możemy przyjechać.
501 456 050